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怎样才能让客户满意?究竟如何满意?

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北纳生物李秀娟 2020-02-18 15:28 评论( 0 ) 浏览( 1579 )

第一,有行度,让顾客感觉,你像一个专业的客服人员,形象让顾客喜欢。
第二,专业度,看你是不是很专业。问你什么,你都知道。问你产品,你能一二三说得很清楚。
第三,信赖度,除了我们有好的口碑外,能否让顾客信赖你。
第四,及时度,你在提供服务时,能不能快速、及时,让顾客感觉满意。
只有具备了多方面的能力,你才能在职场中更进一步。

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楼主动态
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